Нейротек

Все, что решает сделку, – в звонках и переписке

Куратор продаж – AI-куратор вашего отдела: слышит каждый звонок, читает каждое сообщение и не дает потеряться ничему – ни обещанию, ни возражению, ни клиенту.

Попробовать бесплатно

Пилот 2–3 недели на ваших звонках и переписке. Без обязательств.

Проблема

Вы видите верхушку айсберга

Вы открываете CRM: статусы, цифры, воронка. Кажется, картина перед глазами. Но это верхушка. Как прошел звонок, что клиенту на самом деле нужно, что ему пообещали – под водой. Этого не видит никто.

Слушают только слабых

РОП по отклонениям слушает тех, у кого просели цифры. Сильные работают на автопилоте – их разговоры никто не открывает. А теряют и они.

Квалификация на глаз

Каждый продавец сам решает, кто «горячий». Единого стандарта нет – с этого и начинаются потери.

Клиент уходит незамеченным

Он не пишет жалобу и не передумывает. Его просто не услышали вовремя.

Новый отчет этого не решит – нужен кто-то, кто услышит все, что уходит под воду.

Решение

Куратор слышит каждый звонок и читает каждое сообщение

Куратор подключен к телефонии, мессенджерам и почте. Продавец работает как привык – перестраивать ничего не надо. А все, что раньше испарялось, теперь остается в деле.

Карточка клиента наполняется сама

Потребности, возражения, обещания – из самих разговоров, без ручного ввода.
Задачи появляются сами

Пообещал «вышлю до пятницы» – задача уже стоит, с напоминанием.
Каждый разговор разобран по чек-листу

Не выборочно раз в месяц – каждый.

Куратор не заменяет CRM – он ее наполняет. И живет в мессенджере продавца – напарник всегда рядом.

Как это работает

Сделка не теряется в промежутках

Сделка живет не в звонке, а в паузах между разговорами – там же обычно и умирает: забыли на три дня, клиент остыл. Куратор держит именно эти промежутки.

Перед звонком

Карточка: за 30 секунд продавец снова в контексте, без раскопок в трех мессенджерах.
Начать нечем?

Продавец пишет Куратору «дай темы для разговора» – и получает, с чего зайти и что не забыть.
После звонка

Разбор через пару минут: что упустил, как лучше. Тренер на каждом звонке, а не планерка раз в две недели.
Между звонками

Обещания стали задачами, воронка подсказывает следующий шаг. Клиент не остывает.

Продавец

Дай темы для разговора с Мариной

Куратор

С чего зайти: спроси, как прошло одобрение ипотеки – она переживала за ставку. Появилась трешка у школы, тихий двор – прямо под ее запрос, покажи первой. И она хотела успеть к сентябрю – оттолкнись от сроков.

Пример из недвижимости. На внедрении Куратор настраивается под вашу отрасль и вашу книгу продаж.

Забытое обещание – это ушедший клиент и потерянная выручка. Куратор закрывает ровно те дыры, через которые утекают сделки.

Переписка

Половина общения – в переписке

Половина общения с клиентом сегодня идет не в трубке, а в переписке: WhatsApp, Telegram, Max, почта. Кто слышит только звонки – видит половину сделки. Куратор читает переписку целиком и вытаскивает из нее то же, что из звонков: потребности, возражения, обещания – и они тоже становятся задачами.

Клиент · WhatsApp

Планировку посмотрим на выходных, спасибо! И у нас вводная поменялась: ищем уже с отделкой – переезд хотим до Нового года. По бюджету потолок – 12.

Куратор вытащил

Карточка обновлена

Отделка обязательна, заезд – до конца года, бюджет – до 12 млн.
Задача продавцу

Подобрать варианты с отделкой к понедельнику.
Сигнал по сделке

Сроки у клиента сжались – сделка теплеет, не откладывать.

Пример из недвижимости, как и диалог выше.

И это уже в цене места: переписка не тарифицируется отдельно. На рынке ее либо не видят вовсе, либо считают как минуты разговора.

Карточку клиента собирает сам звонок

Из каждого разговора Куратор сам собирает карточку, превращает обещания в задачи и оценивает отработку по смыслу – с честным провалом там, где он был. На странице «Куратор в работе» – реальные звонки двух клиентов и пример разбора переписки.

Посмотреть Куратора в работе

Честный вопрос

Продавцы ненавидят контроль. Почему Куратора принимают?

Потому что он работает на продавца – вот что тот получает:

Меньше рутины

Резюме звонка, карточку, задачи и этапы сделки Куратор заполняет сам. CRM руками больше не вести.
Понимает клиента за продавца

Все потребности и возражения – в карточке, конспект вести не надо.
Приемы лучших – каждому

Куратор видит, что срабатывает у сильных продавцов, и подсказывает это остальным – новичок растет на чужом работающем опыте.
Записи защищают продавца

Клиент заявляет «мне обещали скидку», которой не было? У продавца есть запись, транскрипт и карточка. Факты – щит продавца, а не только меч руководителя.

А страх «уволят по цифрам» стоит перевернуть: уволить по чутью можно и сегодня – вот это несправедливо. Куратор никого не увольняет: оценка идет с обоснованием, решение принимает человек. Добросовестного факты защищают.

Руководителю отдела

Вся команда, а не только отстающие

Каждый звонок оценен

Видно всю команду, включая сильных, которых раньше никто не слушал.

Любая сделка за полминуты

Полная картина без выспрашивания статусов и прослушивания записей.

Слышно то, чего нет в скриптах

Куратор ловит то, чего нет в вашей карте возражений – то, о чем клиенты говорят на самом деле.

Часы прослушивания – в минуты чтения

Транскрипции, AI-резюме, готовые разборы.

Внедрение

Не коробка – настройка под вашу книгу продаж

У каждой компании свой разговор: свои возражения, свои потребности, свои приемы у лучших. Коробка с усредненным скриптом этого не знает – и оценивает мимо. Поэтому мы не ставим коробку:

Быстрый старт

Подключаем телефонию и мессенджеры, ставим первые чек-листы под вас.
Пилот

Куратор слышит звонки и читает переписку, идут разборы, появляются первые спасенные сделки.
Вся команда

Подключаем всех, встраиваем Куратора в ежедневную работу.

Все это – примерно месяц, в связке с вашим РОПом. Книги продаж нет? Не блокер: восстановим ее из ваших же звонков. И настройка не застывает: карта возражений обновляется по новым звонкам, а не устаревает через полгода.

Почти весь рынок анализирует прошлое. Куратор доводит сделку

Речевая аналитика скажет, что звонок был плохой. Куратор – что сделать, чтобы сделка не умерла: он видит звонки, переписку и почту целиком, живет в мессенджере продавца и не дает клиенту остыть. И считает не минуты, а людей: 2 900 ₽ за активное место в месяц – безлимит минут.

Смотреть сравнение с рынком

Цены

За человека, а не за минуту

2 900 ₽ за активное место в месяц

минимум 29 000 ₽ в месяц
безлимит минут – без счетчика, сколько бы ни говорили
мессенджеры и почта уже в цене – не доплата за каждый чат
настройка и правки – бесплатно навсегда

Подключение

49 000 ₽ разово

интеграция телефонии, мессенджеров и вашей CRM
запуск и обучение
фикс: и на 3 человека, и на 200 – одна цена

Пилот

Бесплатно 2–3 недели

Куратор на ваших звонках и переписке, без обязательств

Там, где звонков мало, оплата за место может выйти дороже поминутной – под такую команду считаем отдельно, честно.

Частые вопросы

С какой телефонией работает Куратор?

С большинством IP-телефоний – через API или SIP: Mango Office, Битрикс24, AmoCRM, телефония операторов (МТС, Мегафон, билайн, t2). Назовите вашу связку – скажем точно; в ряде случаев настраиваем кастомную интеграцию.

Какие каналы кроме звонков?

WhatsApp, Telegram, Max и почта – переписка анализируется вместе со звонками, сделка видна целиком.

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. Куратор работает в облаке: продавцы общаются с ним в привычном мессенджере, кабинет открывается в браузере – у продавца, РОПа и директора свой доступ по роли. От вас – доступ к API телефонии, инструкцию дадим.

Где хранятся записи и данные?

На серверах в России, как требует 152-ФЗ: инфраструктура российского облачного провайдера, передача шифруется, есть резервные копии. Доступ настроен по ролям: продавец видит своих клиентов, РОП – свою команду, директор – все. Команда Нейротек в обычной работе видит только обезличенные данные – без имен и телефонов; сами записи открываются на внедрении или при разборе сбоя, с вашего ведома.

Это законно – записывать и анализировать звонки?

Да, при уведомлении о записи – это стандартное «разговор записывается» в начале звонка. Куратор разбирает работу с клиентами, а не личные разговоры; данные хранятся в России и удаляются по запросу. Политику конфиденциальности и соглашение об обработке данных предоставляем.

Сколько ждать результата?

Первые разборы – уже в первые дни после подключения, первые спасенные сделки – на пилоте, полная раскатка на команду – примерно месяц.

Куратор заменит CRM?

Нет. Если CRM есть – Куратор ее наполняет: карточки, задачи и этапы уходят туда сами. Если CRM нет – Куратор ведет клиентов сам: карточки, задачи и сделки живут в кабинете, а CRM можно подключить позже.

Посмотрите Куратора на своих звонках и переписке

Оставьте заявку – свяжемся, подключим телефонию и мессенджеры и запустим пилот: 2–3 недели на ваших звонках и переписке, без обязательств. Дальше решать вам.

Или напишите нам напрямую:

Telegram WhatsApp

Куратор продаж делает команда Нейротек · info@neuro-tech.ai